Formation certifiée Qualiopi · Financement OPCO

Gestion des conflits en entreprise

Un conflit non gere coute en moyenne 3 semaines de productivite. Formez vos managers avec des outils concrets — DESC, CNV, mediation — applicables des le lendemain.

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85%
des managers avouent manquer d'outils pour gerer les conflits
3 sem.
de productivite perdue en moyenne par conflit non traite
99,6%
de satisfaction sur nos formations ADN Executive

Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?

→Des tensions recurrentes entre collaborateurs qui plombent l'ambiance
→Des managers qui evitent les conflits, laissant les situations pourrir
→Des conflits qui remontent systematiquement aux RH ou a la direction
→Un absentéisme ou turnover lie a des relations professionnelles degradees

Si oui, cette formation est faite pour vous.

Les conflits en entreprise sont inevitables — mais les laisser s'envenimer est un choix. ADN Executive forme vos managers avec des techniques éprouvées pour identifiér les signaux faibles, desamorcer les tensions et transformér les désaccords en leviers de progrès collectif.

Ce que nous couvrons

Comprendre les mecanismes et types de conflits
Reperer les signaux faibles avant l'escalade
La méthode DESC : s'affirmer sans blesser
La Communication Non Violente (CNV) en situation de tension
Techniques de mediation et de facilitation du dialogue
Entretiens de recadrage : dire les choses sans casser la relation
★★★★★
"Formation très pertinente. Les mises en situation étaient très proches de ma réalité quotidienne. J'ai deja applique la méthode DESC dans deux situations difficiles — avec un vrai succès."
N
Naby C.
Manager d'équipe

Questions frequentes

Ce que vous y gagnez

→Des managers qui gerent les conflits au lieu de les fuir
→Moins d'absentéisme et de turnover lies aux tensions
→Un climat de travail plus sain et productif
→Des RH moins sollicitees pour arbitrer des conflits de managers

Formats disponibles

Gestion des conflits
⏱ 2 jours 📅 Prèsentiel
Managers, RH
Module mediation
⏱ 1 journee 📅 Prèsentiel
Managers confirmes
Formation + coaching de suivi
⏱ 2j + 3 seances 📅 Hybride
Managers en situation difficile
Qualiopi certifié
Certifié QualiopiFinancement OPCO possible
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Premier échange gratuit · Reponse sous 24h

Gestion des conflits

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→ Communication et équipe → Leadership et soft skills → Tous nos programmes → Financement OPCO → Demander un devis 📖 Methode de resolution de conflit… 📖 Negociation et gestion des conflits… 📖 Negociation et gestion des conflits…
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En 30 minutes d'échange, nous identifions ensemble les leviers de transformation les plus pertinents pour votre contexte. Gratuit, sans engagement.

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