La gestion des conflits en entreprise est un enjeu majeur. Non traites, les conflits coutent en productivite, en bien-etre et en turnover.
Les types de conflits en entreprise
- Conflits interpersonnels
- Conflits de roles
- Conflits de valeurs
- Conflits organisationnels
Les etapes cles
- Reconnaitre l’existence du conflit
- Analyser : faits, personnes, enjeux
- Choisir la methode adaptee
- Intervenir avec neutralite
- Suivre et consolider
ADN Executive accompagne les organisations depuis 27 ans. Nos programmes sont certifies Qualiopi et finançables OPCO.
