Se former a la mediation, c’est acquerir des outils concrets pour resoudre les conflits et preserver les relations professionnelles.
A qui s’adresse la formation mediation ?
Responsables RH et DRH, managers en tension, membres des CSSCT/CSE, responsables QVT.
Les benefices concrets
- Reduction des conflits non resolus et de leurs couts
- Amelioration du climat social et de la QVT
- Developpement d’une culture du dialogue
- Managers plus competents en situations difficiles
