Le manager-coach place le developpement des collaborateurs au coeur de la relation de management.
La posture de manager-coach
Ecoute active plutot que conseil directif. Questions ouvertes plutot qu’affirmations. Confiance dans les ressources du collaborateur. Feedback comme outil de developpement.
Quand adopter cette posture ?
Pour developper l’autonomie d’un collaborateur competent, accompagner une transition, traiter une baisse de motivation. Inefficace en situation d’urgence ou de crise severe.
