Une meilleure communication au sein des equipes ameliore la productivite de 25% selon les etudes.
Les 6 strategies
- Clarifier les roles et attentes : RACI, objectifs SMART
- Instaurer des rituels : stand-up, retrospecitves
- Developper la culture du feedback : regulier, positif et correctif
- Ecouter activement : reformuler, questionner, valider
- Gerer les conflits tot : intervenir avant l’escalade
- Adapter son style : MBTI, Process Com, DISC